Brompton G Line terugroepactie

De G Line is een fiets die is ontworpen om op te rijden en van te genieten, het is een Brompton met het gevoel van een full-size fiets die we jarenlang hebben ontwikkeld en getest.

Nu deze fietsen veel in gebruik zijn, hebben ze ook de kans gekregen om verder getest te worden. Hierbij willen we aangeven dat we één melding hebben ontvangen met betrekking tot de scharnierspindel.

Wat moet je weten?

Er is één geval gemeld van breuk van de scharnierspindel op de G Line fiets.  

Hoewel dit niet heeft geleid tot enig letsel of incident, willen we er zeker van zijn dat we voortdurend werken aan verbetering en daarom hebben we besloten om de scharnierspindel te vervangen door een spindel die corrosiebestendig en duurzamer is.

Dit betekent dat we alle huidige eigenaren vragen om dit onderdeel (gratis) te laten bijwerken door geselecteerde winkels als onderdeel van een terugroepactie.

G Line hinge spindle close up

Is jouw fiets getroffen?

Als je G Line fiets vóór december 2024* is geproduceerd, dan heeft deze waarschijnlijk een reparatie nodig. Controleer of je fiets al is bijgewerkt met behulp van de volgende serienummerchecker:

*Als je je fiets in december hebt gekocht, heeft je G Line de reparatie waarschijnlijk al. Deze is te herkennen aan een blauwe markering op de kop van de scharnieras. Deze blauwe markering is ontworpen als een snelle visuele identificatie voor Brompton monteurs, maar kan na verloop van tijd verdwijnen, dus we raden aan om nog steeds de bovenstaande serienummerchecker te gebruiken.

Hoe kun je je fiets laten repareren?

Als eigenaar van een G Line kun je deze reparatie laten uitvoeren bij elke Brompton Junction of Brompton G Line geaccrediteerde winkel, door direct in de winkel een afspraak te maken.

We raden je aan een bezoek te brengen aan de winkel waar je je aankoop hebt gedaan of de link Vind een winkel hieronder te gebruiken en het type winkel te filteren op “Gold Retailer” of “Brompton Junction Store” in je buurt.

Zoek een winkel

Deze video laat zien welke stappen je locale Brompton winkel moet nemen om de update uit te voeren.

Ons gebaar van waardering

We erkennen dat dit niet ideaal is, maar we waarderen je begrip voor onze inspanningen om voortdurend te verbeteren. Als gebaar van goede wil geven we alle G Line-eigenaren die de reparatie hebben voltooid een waardebon van 25 EUR te besteden op Brompton.com.

Om deze bon te ontvangen, vul graag dit formulier in zodra de nieuwe scharnierspindel is geïnstalleerd.

Verdere informatie 

Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via dit formulier:

Blijf op de hoogte

Blijf op de hoogte van alles wat met Brompton te maken heeft. Kom meer te weten over aankomende samenwerkingen, evenementen en meer.