GARANTIE-ONDERSTEUNING VAN BROMPTON

Alle Brompton-producten ondergaan strenge kwaliteitscontroleprocedures door het Brompton Quality-team in onze fabriek in Londen. Als er zich echter een probleem voordoet, kun je erop vertrouwen dat we er zijn om jou te ondersteunen.

Alle Brompton fietsframes hebben bij registratie 7 jaar garantie.De elektrische componenten van de Brompton Electric worden gedekt door een garantie van 2 jaar, op Brompton Electric C Line-modellen kan dit worden verlengd tot 3 jaar na registratie.Op alle andere slijtvaste onderdelen zit 2 jaar garantie. Volledige details van onze garantievoorwaarden vindt u hier.

Meld je nu aan voor uw zeven jaar framegarantie.

Als een artikel tijdens de garantie wordt vastgesteld dat het een fabricage- of materiaalfout heeft, zullen we ons best doen om het artikel naar je volledige tevredenheid te vervangen of te repareren, zonder verdere kosten voor jou.

Als je garantie-ondersteuning nodig hebt, zijn er verschillende manieren waarop we jou kunnen helpen:

ZELFBEDIENING/THUIS REPAREREN

Veel problemen zijn gemakkelijk op te lossen in het comfort van je eigen huis, wat betekent dat je weer op pad kunt met minimale uitvaltijd.

Om je hierbij te helpen hebben we een uitgebreid assortiment service- en onderhoudshandleidingen samengesteld die je hieronder kunt vinden:

Brompton: https://www.brompton.com/support/home

Brompton Electric: https://www.brompton.com/support/brompton-electric

Als je merkt dat je Brompton Electric niet de hulp biedt die het zou moeten bieden, raden we je aan de eenvoudige controles in de volgende video uit te voeren video:

https://www.brompton.com/support/brompton-electric#anchor17

BEZOEK JE LOKALE BROMPTON-SERVICECENTRUM

Als je het probleem niet thuis kunt oplossen, kun je ook naar je plaatselijke Brompton Junction of Brompton-servicecentrum gaan voor service en ondersteuning onder de garantie.

Al onze Brompton Junction -winkels krijgen het hoogste niveau van training en hebben monteurs beschikbaar om jou te helpen met elk verzoek om service, onderhoud of garantie.

Vind een Brompton Junction bij jou in de buurt.

Al onze Brompton-servicecentra hebben toegang tot de benodigde kennis en gereedschappen om mechanische Brompton te repareren.

Houd er rekening mee dat alleen specifieke Brompton Electric-servicecentra toegang hebben tot de diagnostische tooling en elektrische componenten die nodig zijn om Brompton Electric-producten te repareren.

Vind een Brompton-winkel bij jou in de buurt.

Let op: selecteer “Brompton Electric” in het productmenu om een Brompton Electric-servicecentrum te vinden.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Mocht je uit bovenstaande mogelijkheden geen passende oplossing kunnen vinden’ neem dan gerust contact met ons op..