cycling on a road with a Brompton Cycling on a Road with a Brompton

Brompton-Kennis | Brompton Electric-upgradekits

Brompton-Kennis | Brompton Electric-upgradekits

Informatie over de Brompton Electric-upgradekit voor de accuvergrendeling en spatbordsteunen aan de voorkant

Informatie over de Brompton Electric-upgradekit voor de accuvergrendeling en spatbordsteunen aan de voorkant

 

Eind 2021 startten we een proces om alle Brompton Electric fietsen te upgraden met twee belangrijke design upgrades, ontwikkeld na het verzamelen van feedback van klanten.

Sinds deze actie hebben we meldingen ontvangen van problemen met het spatbord op sommige Brompton Electric-fietsen die tot letsel hebben geleid. Alle incidenten hebben zich voorgedaan met fietsen die niet zijn uitgerust met de nieuwe spatbordupgrade.

Onze community van fietsers en hun ervaring met het gebruik van een Brompton is van het grootste belang voor ons. Daarom bieden we wereldwijd gratis upgrades aan op alle Brompton Electric-fietsen.

Wat is inbegrepen?

  • Accuvergrendeling: de accuvergrendeling is aangepast om de beweging tussen de accu en de fiets te verminderen. Dit minimaliseert het loskoppelen van de accu, verlengt de levensduur van de elektronica en verbetert de rijervaring. 
  • Voorste stang spatborden: De bijgewerkte geometrie van de spatborden vergroot de speling tussen het spatbord en de band om de prestaties op onverharde oppervlakken te verbeteren.

Wat is het probleem?

In specifieke omstandigheden als een object van een bepaalde grootte bekneld raakt tussen de spatbordstang van de fiets en de band, kan dit ertoe leiden dat het spatbord vast komt te zitten op de band en de wielrotatie van de fiets wordt geremd of plotseling stopt.

Hoewel het risico op een ongeval zeer laag is, is de veiligheid van onze klanten van het grootste belang voor ons, en we zijn nu begonnen met een programma om alle betrokken fietsen te repareren als onderdeel van een officiële terugroepactie.

 

Welke fietsen zijn getroffen?

Brompton Electric-fietsen met een serienummer lager dan 2111030089, waarvoor de verbeterde spatbordstang en accuvergrendeling nog niet zijn gemonteerd, hebben de upgrade nodig.

Het 10-cijferige serienummer bevindt zich op de zitbuis onder de zadelklem. Je kunt de video over het vinden van het serienummer hier bekijken .

 

Hoe laat ik de upgrade uitvoeren?

De upgrade moet worden uitgevoerd door een Brompton Electric-dealer om ervoor te zorgen dat de kwaliteits- en veiligheidsnormen van je Brompton Electric worden gehandhaafd.

We hebben een groot netwerk van erkende Brompton Electric-dealers die de upgrade gratis voor je kunnen uitvoeren. Vind je dichtstbijzijnde dealer en neem rechtstreeks contact met hen op om een afspraak te maken.

Klik hier om je dichtstbijzijnde Brompton Electric-dealer te vinden.

 

Wat kan ik doen als ik nog vragen heb?

Als je nog steeds niet kunt vinden wat je zoekt, kun je contact opnemen met het Brompton-klantenserviceteam door het speciale formulier in te vullen op https://www.brompton.com/electric-upgrades of ons te bellen op +44 20 4538 2559.

 

Kan ik de upgrade zelf uitvoeren?

We vereisen dat de upgrade wordt uitgevoerd door een erkende Brompton Junction of Brompton Electric-dealer om ervoor te zorgen dat de kwaliteits- en veiligheidsnormen van je Brompton Electric worden gehandhaafd.

 

Neem contact met ons op

Blijf op de hoogte

Blijf op de hoogte van alles wat met Brompton te maken heeft. Kom meer te weten over aankomende samenwerkingen, evenementen en meer.